Envoyer des pièces jointes et rester en sécurité dans le chat
Utilisez correctement les pièces jointes dans le chat IVOTIA, comprenez les limites actuelles de fichiers et évitez les comportements qui déclenchent le filtre de sécurité ou affaiblissent la protection de la plateforme.
Mis à jour : 2026-06-06
À quoi servent les pièces jointes
Les pièces jointes dans IVOTIA servent à appuyer une conversation réelle : images de référence, exemples, documents, fichiers techniques ou éléments utiles pour clarifier la transaction.
Elles doivent compléter le chat, pas le remplacer. Les décisions importantes doivent rester compréhensibles dans le texte de la conversation.
Limites actuelles
Le flux actuel nettoie les pièces jointes et ne conserve qu’un maximum de 5 fichiers par message.
Si vous devez partager davantage, il vaut mieux répartir le contenu sur plusieurs messages plutôt que supposer qu’un lot plus grand sera traité normalement.
Ce que le filtre de sécurité peut bloquer
IVOTIA peut bloquer certains messages via son filtre de sécurité. Lorsqu’un message est bloqué, la conversation peut afficher un état de blocage au lieu d’une livraison normale du contenu.
Les tentatives de faire sortir prématurément la transaction de la plateforme ou de contourner les protections du chat font partie des comportements les plus risqués.
Notes privées et sécurité
Le système prévoit aussi un bloc-notes personnel dans les conversations. Ces notes sont privées et ne doivent pas être confondues avec un fichier partagé ou un message envoyé.
Utilisez-les pour vos rappels, pas comme canal caché pour stocker des instructions que l’autre partie devrait voir.
Que faire si un message ou un fichier est bloqué
Si un message est bloqué, reformulez-le de manière plus claire et plus sûre en restant dans les règles de la plateforme.
Si vous pensez qu’un autre utilisateur utilise les pièces jointes ou le chat de manière trompeuse, gardez les preuves dans IVOTIA et escaladez par le bon canal.