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Fonctionnement des profils vendeur

Comprenez ce que contrôle un profil vendeur IVOTIA, quelles informations sont publiques et quels éléments de l’identité de la boutique peuvent ou non être modifiés plus tard.

Mis à jour : 2026-06-06

Ce qu’est un profil vendeur

Le profil vendeur est le profil commercial derrière un compte vendeur de produits sur IVOTIA. Il alimente votre page boutique publique, votre identité de boutique et les informations importantes visibles par les acheteurs.

Il relie la boutique à des détails comme le nom du magasin, le slug public, la localisation de l’activité, les coordonnées de support et certaines politiques affichées à l’acheteur.

Ce que les acheteurs voient réellement

Depuis la boutique publique, les acheteurs peuvent voir l’identité de la boutique, les annonces actives liées au vendeur, ainsi que certaines informations utiles pour juger la crédibilité et le support proposé.

Le profil sert donc à donner du contexte autour des produits, pas seulement à stocker des réglages internes.

Ce que le vendeur peut modifier plus tard

Après l’onboarding, le vendeur peut mettre à jour plusieurs détails du profil depuis l’espace compte, notamment certaines informations de support, l’adresse de la boutique et les politiques vendeurs.

Cela permet d’affiner la présentation commerciale sans recréer tout le parcours vendeur.

Ce qui reste plus sensible ou stable

Certains éléments liés à l’identité de base de la boutique, comme le slug public ou d’autres données structurantes, sont plus sensibles et ne doivent pas être supposés modifiables librement à tout moment.

Il faut donc choisir ces informations initiales avec soin pendant l’onboarding.

Comment ce profil influence la confiance

Un profil vendeur bien tenu améliore la confiance des acheteurs, surtout lorsqu’il est cohérent avec les annonces publiées, la localisation du commerce et les politiques de support ou de livraison.

En pratique, le profil vendeur complète les annonces produits : la boutique donne le contexte, l’annonce donne l’offre précise.

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