Kituo cha Msaada
Pata msaada kwa wanunuzi, wauzaji, na maswali ya usaidizi ya IVOTIA
Tafuta makala, vinjari makusanyo ya msaada, au muulize msaidizi wa msaada kwa mwongozo unaotegemea nyaraka za IVOTIA.
Makusanyo
Akaunti, kuingia na malipo
Msaada wa kuunda akaunti, kuingia, kurejesha nywila, na kusimamia maelezo ya malipo ya akaunti yako ya IVOTIA.
makala 8
Wanunuzi, maagizo na malipo
Jinsi ununuzi unavyofanya kazi kwenye IVOTIA, checkout, escrow, usafirishaji, na njia za malipo.
makala 10
Wauzaji, matangazo na wasifu
Usanidi wa vendor na freelancer, matangazo, wasifu, na misingi ya upande wa muuzaji.
makala 7
Mazungumzo, maombi na migogoro
Mazungumzo, maombi, ofa maalum, na jinsi migogoro inavyoshughulikiwa.
makala 6
Imani, usalama na msaada
Uthibitishaji, sera, shughuli za kutia shaka, na jinsi ya kuwasiliana na msaada.
makala 5
Makala maarufu
Jinsi ya kuweka upya nenosiri lako
Tumia njia ya Umesahau nenosiri kuweka upya nenosiri la akaunti yako ya IVOTIA ikiwa huwezi kuingia kwa nenosiri lako la sasa.
Siwezi kuingia kwenye akaunti yangu
Tatua matatizo ya nenosiri, kuingia kwa Google, uthibitishaji wa barua pepe, hali ya kipindi, na kuzuiwa kwa muda unaposhindwa kufikia akaunti yako ya IVOTIA.
IVOTIA inaunga mkono njia zipi za malipo?
Njia za malipo zinazopatikana kwenye ukurasa wa malipo wa IVOTIA hutegemea sarafu ya agizo, nchi, na aina ya mtiririko wa malipo unaotumika.
Jinsi ununuzi na checkout hufanya kazi kwenye IVOTIA
IVOTIA inaunga mkono malipo ya bidhaa na huduma, lakini hatua za agizo hutofautiana kulingana na kile unachonunua na mahitaji ya usafirishaji au utoaji.
Jinsi escrow hufanya kazi kwenye IVOTIA
Escrow kwenye IVOTIA hushikilia fedha za agizo kwa muda wakati kazi, utoaji, au delivery inakamilishwa kabla ya fedha kuachiliwa kwa muuzaji au mtoa huduma.
Refunds na disputes kwenye IVOTIA
Refunds na disputes kwenye IVOTIA hutegemea aina ya agizo, hatua ya agizo, na iwapo suala linaweza kutatuliwa moja kwa moja au kupitia Kituo cha Utatuzi.
Jinsi wasifu wa vendor unavyofanya kazi
Wasifu wa vendor kwenye IVOTIA huunda utambulisho wa duka la umma la muuzaji na kudhibiti taarifa muhimu ambazo wanunuzi wanaona kabla ya kuagiza bidhaa.
Jinsi ya kuunda tangazo
Makala hii inaeleza mtiririko wa kuunda tangazo la bidhaa kwenye IVOTIA. Matangazo ya huduma hutumia mtiririko tofauti wa tangazo la huduma.
Unahitaji msaada zaidi?
Vinjari makala kwanza, kisha tumia msaidizi wa msaada au wasiliana na usaidizi kwa support@ivotia.com.